1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité explique comment PATHWAY TRAVEL PTE. LTD. (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage les informations à travers internationalautomobileauthority.com. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément au RGPD et aux autres lois applicables en matière de confidentialité.
2. Types d'informations collectées
Nous collectons les types d'informations personnelles suivants :
- Informations personnelles : Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone pour le traitement des commandes et l’assistance.
- Informations de paiement : Détails de carte bancaire via des passerelles sécurisées pour les transactions.
- Informations sur l'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
- Informations d’utilisation : Interactions avec notre site web, pages consultées, produits visualisés.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :
- Nécessité contractuelle : Pour exécuter les commandes et fournir nos services.
- Consentement : Pour les communications marketing et le contenu personnalisé.
- Intérêts légitimes : Pour améliorer notre site web, nos services et l’expérience utilisateur.
4. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations recueillies aux fins suivantes :
- Traitement des commandes : Exécution des commandes, mise à jour du statut des commandes et service client.
- Communication : Envoi de confirmations de commande, notifications d’expédition et réponses aux demandes.
- Amélioration des services : Optimisation de notre site web et de nos produits en fonction des interactions des utilisateurs.
5. Partage des informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
- Fournisseurs de services : Nous partageons les données avec des tiers de confiance qui nous assistent dans le traitement des paiements, l’expédition (y compris FedEx) et le marketing.
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer des informations pour respecter nos obligations légales ou protéger nos droits, notre sécurité ou ceux d'autrui.
6. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou conformément à la loi. À des fins de marketing, nous conserverons les données jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
7. Vos droits en vertu du RGPD
Vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Demander l'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Demander vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée : Vous pouvez choisir de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email protected].
8. Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, usage ou divulgation non autorisé. Cependant, aucun mode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé.
9. Transferts internationaux de données
Comme nous opérons à l’international, vos informations peuvent être transférées et stockées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce que des garanties appropriées, telles que les Clauses contractuelles types (SCCs), soient en place pour protéger vos données.
10. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre outil de gestion du consentement aux cookies.
11. Notification en cas de violation
En cas de violation des données susceptible de représenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons ainsi que l’autorité de contrôle compétente, comme l’exige le RGPD.
12. Divulgations relatives à la confidentialité en Europe et en Californie
Nous respectons les droits à la vie privée des personnes au sein de l’Espace économique européen (EEE) et de la Californie. Pour les résidents de l’EEE, nous respectons le RGPD. Les résidents californiens peuvent en savoir plus sur leurs droits à la vie privée dans notre Notice de confidentialité pour la Californie.
13. Publicité, cookies et options de retrait
Nous travaillons avec Google Ads, Microsoft Advertising et d'autres partenaires tiers pour vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser.
Ces partenaires définissent et accèdent à leurs propres cookies, balises pixel et technologies similaires sur nos Services et peuvent recueillir des données sur vos visites au fil du temps et sur différents services en ligne.
Vous pouvez refuser la publicité personnalisée à tout moment :
- Personnalisation des annonces Google : https://adssettings.google.com
- Page de désinscription de la Network Advertising Initiative : https://www.networkadvertising.org/choices
- Outil WebChoices de la Digital Advertising Alliance (DAA) : https://www.aboutads.info/choices
Se désinscrire ne fera pas cesser l'affichage de publicités, mais ces publicités seront probablement moins pertinentes pour vos intérêts.
14. Visiteurs de l’UE/EEE :
Nous définissons des cookies marketing uniquement avec votre consentement explicite conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via notre bannière de préférences de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Les données liées à la publicité (telles que les identifiants de cookies, adresses IP hachées et événements de conversion) peuvent être traitées par notre agence marketing autorisée et par Google uniquement à des fins de mesure des performances publicitaires et de prévention de la fraude.
15. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.
16. Informations de contact
Pour toute question ou préoccupation relative à la confidentialité, veuillez nous contacter par l’un des moyens suivants :
- E-mail : [email protected]
- Page de contact : internationalautomobileauthority.com/contact-us
- Chat en direct : Disponible sur notre site web
Pour toute question ou