1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo PATHWAY TRAVEL PTE. LTD. ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte información a través de internationalautomobileauthority.com. Nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con el RGPD y otras leyes de privacidad aplicables.

2. Tipos de información recopilada 

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

• Información personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono para el procesamiento de pedidos y soporte.
• Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito a través de pasarelas seguras para transacciones.
• Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
• Información de uso: Interacción con nuestro sitio web, páginas visitadas, productos vistos.

3. Base legal para el tratamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Necesidad contractual: Para completar pedidos y prestar nuestros servicios.
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y contenido personalizado.
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario.

4. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesamiento de pedidos: Cumplimiento de pedidos, actualización del estado del pedido y atención al cliente.
• Comunicación: Envío de confirmaciones de pedido, notificaciones de envío y respuesta a consultas.
• Mejora de servicios: Mejorar nuestro sitio web y productos basado en las interacciones de los usuarios.

5. Cómo se comparte la información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con terceros de confianza que ayudan en el procesamiento de pagos, envío (incluido FedEx) y marketing.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales o para proteger nuestros derechos, seguridad o los derechos de terceros.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, o según lo requiera la ley. Para fines de marketing, conservaremos los datos hasta que retire su consentimiento.

7. Sus derechos bajo el RGPD

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido").
• Derecho a restringir el tratamiento: Solicitar restricciones sobre el tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Puede elegir no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos en [email protected].

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

9. Transferencias internacionales de datos

Dado que operamos internacionalmente, su información puede ser transferida y almacenada fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando se produzcan dichas transferencias, aseguramos que existan garantías apropiadas, tales como Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs), para proteger sus datos.

10. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Al usar nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestra herramienta de gestión de consentimiento de cookies.

11. Notificación de violaciones

En caso de una violación de datos que pueda representar un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos y también a la autoridad supervisora correspondiente según lo requiera el RGPD.

12. Divulgaciones de privacidad para Europa y California

Respetamos los derechos de privacidad de los individuos en el Espacio Económico Europeo (EEE) y California. Para los residentes del EEE, cumplimos con el RGPD. Los residentes de California pueden obtener más información sobre sus derechos de privacidad en nuestra Notificación de Privacidad de California.

13. Publicidad, cookies y opciones de exclusión 

Trabajamos con Google Ads, Microsoft Advertising y otros socios de terceros para mostrarle anuncios que puedan ser relevantes para usted. 

Estos socios establecen y acceden a sus propias cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares en nuestros Servicios y pueden recopilar datos sobre sus visitas a lo largo del tiempo y en diferentes servicios online.

Usted puede excluirse de la publicidad personalizada en cualquier momento:

• Personalización de anuncios de Google: https://adssettings.google.com
• Página de exclusión de la Network Advertising Initiative: https://www.networkadvertising.org/choices
• Herramienta WebChoices de la Digital Advertising Alliance (DAA): https://www.aboutads.info/choices

Excluyéndose no dejarán de aparecer anuncios, pero serán menos relevantes para sus intereses.

14. Visitantes de la UE/EEE:

Solo configuramos cookies de marketing con su consentimiento explícito de acuerdo con el Artículo 6(1)(a) del RGPD.

Puede cambiar o retirar el consentimiento en cualquier momento desde nuestro banner de preferencias de cookies o la configuración de su navegador.

No vendemos su información personal.

Los datos relacionados con la publicidad (como identificadores de cookies, direcciones IP con hash y eventos de conversión) pueden ser procesados por nuestra agencia de marketing autorizada y por Google exclusivamente para medir el rendimiento de los anuncios y prevenir el fraude.

15. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

16. Información de contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la privacidad, contáctenos a través de uno de los siguientes métodos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Página de contacto: internationalautomobileauthority.com/contact-us
• Chat en vivo: Disponible en nuestro sitio web

Para cualquier consulta o situación no abordada en nuestra política, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte 24/7 en [email protected] para recibir asistencia. Siempre estamos aquí para ayudarle y garantizar su satisfacción con nuestros servicios.